
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Enseignement - Formation
Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Assurer la gestion administrative et commerciale des actions de formation, participer activement à la relation client et contribuer à la communication de l'organisme via les réseaux sociaux.
Missions principales :
1. Appui commercial et relation client
- Réception et traitement des demandes entrantes (téléphone, mail, site web)
- Élaboration des devis et conventions de formation
- Suivi des relances commerciales et actualisation des bases clients/prospects
- Mise à jour du CRM et des tableaux de suivi
2. Communication digitale - Réseaux sociaux
- Animation des réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Facebook, Instagram.)
- Création de contenus simples (visuels, posts, stories) pour promouvoir les formations, les témoignages, les événements.
- Planification et publication des posts
- Participation à la veille concurrentielle et aux tendances du secteur
3. Gestion administrative des formations
- Préparation des dossiers de formation (convocations, feuilles d'émargement, attestations.)
- Suivi des inscriptions, pièces justificatives, absences/présences
- Appui à la gestion logistique des sessions (supports, salles, outils visio.)
4. Suivi qualité et reporting
- Collecte[...]